1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site parisiptv.fr est :
Entité : Paris IPTV
Site : parisiptv.fr
Contact DPO : legal@parisiptv.fr
Pays de traitement : Union Européenne
Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à l'adresse email ci-dessus. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours calendaires, conformément aux exigences du RGPD.
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service. Voici les catégories de données traitées :
Données d'identité et de contact
- Adresse email
- Nom ou pseudonyme (facultatif)
- Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
Données de transaction
- Montant et historique des paiements
- Référence de commande
- Méthode de paiement (type uniquement — jamais les numéros de carte)
Données techniques de connexion
- Adresse IP (anonymisée après 6 mois)
- Type d'appareil et navigateur
- Date et heure de connexion
- Logs d'utilisation du service IPTV
Cookies et traceurs
- Cookies de session (authentification)
- Cookies analytiques (avec consentement)
- Préférences d'affichage
Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que données de santé, opinions politiques, données biométriques ou données relatives à l'origine ethnique.
3. Base Légale et Finalités du Traitement
Chaque traitement de données repose sur une base légale définie par l'article 6 du RGPD. Voici comment nous utilisons vos données :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion de l'abonnement | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat | 5 ans (obligation légale comptable) |
| Envoi d'emails transactionnels | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement |
| Newsletter (opt-in) | Consentement | Jusqu'à désinscription |
| Amélioration du service (analytics) | Intérêt légitime | 13 mois glissants |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime | 12 mois |
| Obligations légales (comptabilité) | Obligation légale | 10 ans |
5. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons, louons ni échangeons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent uniquement être partagées dans les cas suivants :
Prestataires de paiement
PayPal, Stripe et processeurs crypto traitent les transactions de manière sécurisée et conforme PCI-DSS. Nous ne voyons jamais vos numéros de carte.
Prestataires d'hébergement
Nos serveurs sont hébergés dans des datacenters situés dans l'UE, sous contrat DPA (Data Processing Agreement) conforme RGPD.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer des données si la loi l'exige (décision de justice, autorité compétente), dans les limites strictement nécessaires.
Formulaires de contact (Google Cloud)
Les formulaires de contact passent par une route serveur sécurisée avant traitement dans l'infrastructure Google Cloud, couverte par les accords de traitement des données Google conformes au RGPD.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
Chiffrement SSL/TLS
Toutes les communications sont chiffrées en transit.
Hachage des mots de passe
Algorithme bcrypt avec sel unique — jamais stockés en clair.
Accès restreint
Principe du moindre privilège pour tous les accès internes.
Surveillance continue
Monitoring 24/7 et alertes intrusion sur nos infrastructures.
Sauvegardes chiffrées
Backups quotidiens chiffrés, rétention 30 jours.
Politique de notification
En cas de violation, notification à la CNIL sous 72h et aux utilisateurs affectés.
7. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès (Art. 15)
Droit de rectification (Art. 16)
Droit à l'effacement (Art. 17)
Droit à la portabilité (Art. 20)
Droit d'opposition (Art. 21)
Droit de limitation (Art. 18)
Droit de retrait du consentement
Comment exercer vos droits ?
Envoyez un email à legal@parisiptv.fr avec l'objet [RGPD] Exercice de droits, en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité pour vérification. Réponse garantie sous 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — cnil.fr).
8. Protection des Mineurs
Le service Paris IPTV est exclusivement destiné aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
Si un mineur a fourni des données sans autorisation parentale, le parent ou tuteur légal peut nous contacter à legal@parisiptv.fr pour demander la suppression immédiate de ces données. Nous procéderons à l'effacement sous 48 heures.
9. Modifications de la Présente Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification visible sur le site.
La version en vigueur est toujours accessible à l'adresse parisiptv.fr/confidentialite. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Dernière mise à jour : Avril 2026 — Version 2.1
Une question sur vos données ?
Notre DPO répond sous 30 jours — souvent bien avant.